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Häufige Fragen

In welcher Währung wird bezahlt?

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken).

Ich habe soeben eine Bestellung aufgegeben, wann wird sie versandt?

Wir tun unser Bestes, um die Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Bitte rechne mit 1 bis 3 Tagen Produktionszeit bis zum Versand deiner Bestellung.

Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden oder sie ist beschädigt. Kann ich sie zurückschicken?

Wir bieten eine 100-prozentige Geld-zurück-Garantie, wenn das Produkt defekt oder beschädigt ist. Du hast 30 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden und den vollen Betrag erstattet zu bekommen. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Sobald wir das Produkt erhalten und geprüft haben, erstatten wir den vollen Kaufpreis. Bitte gib auf dem Rückpaket Namen und Bestellnummer an.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, kostenlos, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Am besten schreibst du uns eine E-Mail an service@6tnature.ch.

Ich habe eine falsche Adresse eingegeben. Was soll ich tun?

Prüfe die Adresse in der Bestellbestätigung und melde dich per E-Mail an service@6tnature.ch. Innerhalb von 24 Stunden passen wir die Adresse an. Nach Ablauf der 24 Stunden kann bei falsch angegebener Adresse keine Rückerstattung mehr gewährt werden.

Meine Frage wurde hier nicht beantwortet. Könnt ihr mir helfen?

Ja, natürlich. Kontaktiere uns über die Kontaktseite oder per E-Mail an info@6tnature.ch. Gib für eine schnelle Antwort am besten deine Bestellnummer an und schildere dein Anliegen genau.